Auteur : Impleo Luxembourg

Ne cherchez plus, nous avons avons développer un CRM (Customer RelationShip Management) puissant et extrêmement ergonomique, pour que la gestion de vos activités et de vos contacts ne soit plus synonyme de lourdeur administrative.

La Modularité de l’outil permet aux utilisateurs de paramétrer eux même leur tableau de bord en affichant sur l’accueil les raccourcis de leur choix  : « Mes Rendez-vous », « Mes Contacts », Mes Offres Commerciales », etc …

Impleo Solutions a développé ce CRM pour une prise en main simple et rapide par les utilisateurs.

Les méthodes Agile sont des méthodes de développement informatique permettant de concevoir des logiciels en impliquant au maximum le demandeur (client), ce qui permet une grande réactivité à ses demandes.

Les méthodes Agile prônent 4 valeurs fondamentales, qui recherche avant tout la satisfaction réelle du besoin du client plutôt que les termes d’un contrat établi au départ :

• L’équipe « Les individus et leurs interactions, plus que les processus et les outils »
• L’application « Des logiciels opérationnels, plus qu’une documentation exhaustive »
• La collaboration « La collaboration avec les clients, plus que la négociation contractuelle »
• L’acceptation du changement « L’adaptation au changement, plus que le suivi d’un plan »

Impleo Solution utilise pour la gestion de ses projets et développements la méthode dit « Scrum » qui est basée sur la conviction que le développement logiciel est une activité par nature non-déterministe et que l’ensemble des activités de réalisation d’un projet complexe ne peut être anticipé et planifié longtemps à l’avance. La méthode Scrum se base sur l’expérience du terrain et se base sur trois piliers :

• La Transparence : Mise ne place d’un language commun entre l’équipe et le management ce qui permet aux observateur d’avoir une compréhension rapide du projet
• L’inspection : Points réguliers sur l’avancement du projet 
• L’adaptation :  En cas de dérive constatée lors de l’inspection, le processus de développement doit être adapté et revue